Términos de Servicio

LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE COMPRA ANTES DE CONTINUAR EN ESTE SITIO WEB O CUALQUIER OTRO SITIO WEB DE EMPRESA O AFILIADO Y ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO EN LÍNEA O POR TELÉFONO.

Este sitio web y sus productos son propiedad y están operados por MRVL Island Ventures Inc. Inc. d/b/a MRVL Skin Solutions Inc., (colectivamente, "MRVL", "Compañía", "Nosotros" y "Nuestro"). El término "Sitio web" se refiere a cualquier sitio web operado por la Compañía o sus Afiliados. El término "Producto" se refiere colectivamente a cualquier producto MRVL fabricado y vendido por la Compañía, ya sea que la compra se realice en cualquiera de nuestros sitios web, sitios web afiliados, por teléfono o de terceros. Los términos "usted", "usuario", "cliente" y "comprador" se refieren a las personas que utilizan los sitios web de la empresa, los sitios web de afiliados o compran cualquier producto fabricado por la empresa.

Estos Términos de uso y Condiciones de compra, junto con cualquier modificación, complemento y nuestra Política de privacidad (en adelante, el "Acuerdo") rigen el uso de los sitios web de esta empresa. Estos Términos de uso son legalmente vinculantes para todos los Usuarios. Este acuerdo rige su acceso y uso de nuestros sitios web y cualquier pedido de productos realizado a través de nuestros sitios web o por teléfono, para incluir su uso o intento de uso de nuestros productos y servicios (colectivamente, "su uso"), según corresponda. Al aceptar este Acuerdo como se describe en este documento, el Usuario indica a la Compañía que ha leído y comprende todos los términos, condiciones y renuncias de responsabilidad contenidos en este Acuerdo, y acepta cumplirlos.

La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y/o de acuerdo a nuevas circunstancias que puedan surgir como resultado de cambios legales, de mercado, tecnológicos u otros. En consecuencia, alentamos a todos los Usuarios a revisar este Acuerdo con frecuencia para garantizar su comprensión, conocimiento, aceptación y cumplimiento continuos.

Su uso de este sitio web representará su consentimiento legalmente vinculante a este Acuerdo y será exigible de la misma manera que la firma de este Acuerdo. Cualquier usuario que no acepte o esté de acuerdo en cumplir con todos estos Términos y condiciones que se enumeran en este documento no tiene derecho legal a nuestros sitios web. Si no acepta estar sujeto a los Términos de este Acuerdo, suspenda inmediatamente el uso de este sitio web, no realice un pedido y absténgase de usar cualquier Producto MRVL.

AVISO DE ARBITRAJE: A EXCEPCIÓN DE CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITAS EN LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO .

1. ELEGIBILIDAD

Para usar este sitio web, debe tener 18 años o más y tener el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros, no debe estar impedido de hacerlo según las leyes aplicables. Este sitio web no está destinado a niños, y ninguna persona menor de 18 años puede utilizar el sitio web. Si utiliza el sitio web, está afirmando que tiene al menos 18 años.

2. PAGOS Y PROCESAMIENTO DE PAGOS

  1. Al hacer clic en "Pedir ahora" o realizar un pedido por teléfono, a través del sitio web de la empresa o de un tercero, el usuario acepta estos términos y condiciones.
  2. El Usuario entiende que se le cobrarán los gastos de envío y manejo tal como se muestra en el check-out y que el pago debe recibirse antes del envío.
  3. El Usuario también comprende que los pedidos se procesarán y enviarán dentro de los 2 a 4 días hábiles y que la mayoría de los paquetes llegan dentro de los 3 a 4 días hábiles posteriores al envío.

3. SIN CONSEJOS MÉDICOS

Las declaraciones en nuestros sitios web no han sido evaluadas por la FDA y no están destinadas a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Consulte a su médico antes de usar cualquier Producto. Si hay un cambio en su condición médica, notifique a su médico de inmediato. Si bien no se realizaron estudios clínicos en nuestro Producto como se indica, los ingredientes del Producto se probaron para proporcionar los resultados especificados.

4. IDENTIFICACIÓN Y VERIFICACIÓN DEL USUARIO

La Compañía no tiene los recursos para confirmar y verificar la identidad de cada Usuario de este Sitio Web. Solo podemos verificar que usted es un Usuario autorizado de la tarjeta de crédito utilizada para comprar nuestros Productos. El Usuario entiende y reconoce que la Compañía no será responsable de confirmar la identidad del Usuario al usar este Sitio Web o realizar una compra en el Sitio Web. Consulte también nuestra Política de privacidad y las Limitaciones de responsabilidad corporativa de este Acuerdo.

5. USO APROPIADO Y PERMITIDO DE ESTE SITIO WEB DE LA EMPRESA

Los usuarios no pueden, bajo ninguna circunstancia, utilizar este sitio web de la Compañía para contribuir, publicar o transmitir cualquier material de naturaleza infractora, amenazante, abusiva, odiosa, acosadora, calumniosa, incendiaria, obscena, indecente, pornográfica o profana que podría constituir o alentar conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil o violaría cualquier ley.

6. POLÍTICA DE ENVÍO

Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra, avise al Servicio al Cliente al 1-833-365-MRVL (6785). Si ingresó la dirección de envío incorrecta, puede estar sujeto a una tarifa adicional de envío y manejo para reenviar su pedido. Para gestionar su pedido, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en 1-833-365-MRVL (6785).

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN

Lea atentamente toda la información antes de realizar un pedido. Estamos muy orgullosos de la calidad superior de nuestros Productos y queremos que esté satisfecho con su compra. Creemos en ofrecer el mejor valor, calidad y selección a nuestros clientes. Con ese fin, la Compañía ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, menos los costos de envío y manejo, en su satisfacción de los Productos comprados en el sitio web de la Compañía. Si desea cancelar un pedido o devolver un producto para obtener un reembolso, se aplica lo siguiente.

  1. Dentro del período de garantía de devolución de dinero de 30 días:
    1. Una vez que se haya enviado un pedido, se cargará su tarjeta de crédito. Nuestro proceso de pedido está simplificado, por lo que su pedido se envía inmediatamente al procesamiento y luego al envío. Debido al gran volumen de pedidos que recibimos, no podemos cancelar un pedido después de enviarlo.
    2. Si desea cancelar su pedido, comuníquese con Servicio al Cliente 1-833-365-MRVL (6785) o obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) para devolver su Producto. Devuelva el producto sin abrir en su envase original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
    3. Si no está satisfecho con los productos que solicitó en nuestro sitio web, comuníquese con el Servicio de atención al cliente al 1-833-365-MRVL (6785) para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Devuelva la parte no utilizada del producto en su envase original a la dirección proporcionada. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Las devoluciones deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del Producto.
    4. Después de que el centro de devoluciones verifique que su devolución se compró en el sitio web de la empresa o en el centro de llamadas y se devolvió dentro del período de reembolso de 30 días, se procesará un reembolso (menos los costos de envío y manejo) dentro de 2 a 4 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tardar hasta 10 días en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, según el banco donde se emitió la tarjeta de crédito.
    5. Para procesar un reembolso, debe proporcionar a la Compañía su nombre y dirección de entrega. Si proporciona información incorrecta, su reembolso puede retrasarse.
    6. Para consultar sobre un reembolso o el estado de un reembolso, comuníquese con Atención al Cliente al 1-833-365-MRVL (6785).
  2. Después del período de garantía de devolución de dinero de 30 días:
    1. La Compañía no emite reembolsos por ningún Producto devuelto después de que haya expirado el período de reembolso de 30 días.
    2. Después del período de reembolso de 30 días, su compra se considerará una venta válida, según los términos de este Acuerdo.
  3. Información adicional de devolución:
    1. La Compañía no puede procesar reembolsos de paquetes marcados como "Devolver al remitente".
    2. La empresa no puede procesar reembolsos por compras que no se realizaron desde el sitio web de la empresa o el centro de llamadas.
    3. Los reembolsos, menos el envío y la manipulación, se emitirán a la misma tarjeta de crédito que se cargó al pedir el Producto.

Para asegurarse de que su reembolso se procese con rapidez, obtenga un número de RMA del Servicio de atención al cliente y devuelva la parte no utilizada de su Producto en su envase original a la siguiente dirección:

MRVL Skin Solutions Inc.
EQUINOCCIO NUTRA
2642 W 400 N Suite 100
Lindon UT 84042

No somos responsables de los artículos perdidos o robados. Le recomendamos que envíe por correo todos los artículos devueltos utilizando un sistema de confirmación de entrega. Si no se recibe su devolución, no podemos emitir un reembolso.

8. ERRORES DE FACTURACIÓN

Si cree que se le ha facturado incorrectamente, notifique a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-833-365-MRVL (6785)

9. GARANTÍA DE RESULTADOS

Nuestra información, los especialistas en línea, el sitio web y el personal hacen todo lo posible para brindarle información precisa.

    1. La Compañía no garantiza que obtendrá los mismos resultados que los informados por el panel de pruebas de consumidores independientes. Los resultados individuales pueden variar, y depende de usted usar el producto según lo previsto.
    2. Si no está satisfecho con el Producto o los resultados, puede devolver el Producto dentro del período de prueba de 14 días para obtener un reembolso del precio de compra, menos el envío y la manipulación. Consulte los términos descritos en el n.° 6 anterior.

10. INDEMNIZACIÓN Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y representantes de y contra cualquier reclamo, causa de acción o demanda, incluidos, entre otros, honorarios legales, contables y otros honorarios profesionales razonables que puedan resultar desde:
    1. su uso del sitio web;
    2. información que envía o transmite a través del sitio web;
    3. privacidad, agravio u otros reclamos (por ejemplo, reclamos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor de Teléfonos o su ley estatal equivalente) relacionados con el suministro de información personal (por ejemplo, número de teléfono) a MRVL que no es de su propiedad, en contravención de este Convenio;
    4. su incumplimiento de este Acuerdo.
  2. La Compañía notificará a los Usuarios de cualquier reclamo, demanda o procedimiento de manera oportuna.
  3. El usuario acepta que, en caso de que surja una disputa con un tercero en relación con el uso de este sitio web o las publicaciones o servicios de la empresa, el usuario indemnizará y mantendrá indemne a la empresa, sus empleados, representantes, agentes u otros que actúen en en su nombre, de cualquier responsabilidad que resulte de cualquier acción legal, reclamo o disputa que surja de nuestra en relación con su uso del sitio web, los productos y/o los servicios de la Compañía en virtud de este Acuerdo.

11. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

  1. El Usuario entiende y reconoce que la Compañía no tiene control sobre la calidad, seguridad o legalidad del contenido o la información enviada por los Usuarios en nuestro Sitio Web. Debido a que no es factible autenticar a los Usuarios en Internet, la Compañía no puede y no verifica ni confirma que cada Usuario es, de hecho, quien pretende ser (ver también #4, Identificación y Verificación del Usuario, en este documento).
  2. El Usuario acepta liberar a la Compañía, sus agentes, empleados y afiliados de cualquiera o todos los reclamos, demandas y daños reales y consecuentes, directos e indirectos, expresos e implícitos de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, divulgados y no revelados, que surjan de, o estén relacionados de alguna manera con, cualquier disputa entre los usuarios del sitio web, los productos y los servicios de esta empresa.
  3. La Compañía no será responsable de las inexactitudes o errores tipográficos, y no hace ninguna representación sobre la precisión, confiabilidad, integridad o puntualidad de nuestro sitio web o el material contenido en él.
  4. La Compañía espera y asume que los Usuarios actuarán con cautela y demostrarán sentido común al utilizar este Sitio Web y los Productos de la Compañía.
  5. Cualquiera que utilice el sitio web de esta Compañía y su contenido lo hace bajo su propio riesgo. El Usuario es el único responsable del contenido enviado en todos y cada uno de los formularios o documentos disponibles para el Usuario en el Sitio web de la Compañía.
  6. Aunque la Compañía hace todo lo posible para brindar información oportuna y precisa, la ley cambia constantemente. Los usuarios de nuestros sitios web son los únicos responsables de la exactitud y corrección de toda la información que proporcionen para completar cualquier documento y formulario en el sitio web.

12. RESPONSABILIDAD LIMITADA

El Usuario entiende y acepta que la Compañía, sus funcionarios, empleados, agentes, socios y otros que actúen en su nombre, no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de tales daños), que resulten de:

  1. el uso o la imposibilidad de usar este sitio web,
  2. acceso no autorizado o alteración de las transmisiones o datos del Usuario,
  3. cualquier declaración o conducta realizada por un tercero, o
  4. cualquier otro asunto relacionado con este sitio web de la empresa o producto de la empresa.

13. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD, SOFTWARE INFORMÁTICO Y COMUNICACIONES POR INTERNET

  1. El Usuario acepta que la Compañía no será responsable por correo electrónico tardío, perdido, incompleto, ilegible, mal dirigido o robado; conexiones de red no disponibles (cable o módem telefónico); transmisiones de datos fallidas, incompletas, confusas o retrasadas; fallas en línea; hardware, software u otras fallas técnicas; interrupciones o disturbios; o cualquier otra falla de comunicación o circunstancia que pueda afectar, interrumpir o corromper las comunicaciones.
  2. La Compañía no asume ninguna responsabilidad y no será responsable por ningún daño o infección viral de su sistema informático, red u otra propiedad debido a su acceso, navegación o uso de nuestro sitio web o la descarga de cualquier material. , datos, texto, gráficos u otro material. Cualquier material que descargue u obtenga de otro modo a través de nuestro servicio o sitio web es bajo su propio riesgo y discreción. El Usuario es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o cualquier pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material.
  3. Bajo ninguna circunstancia, la Compañía será responsable de ninguna lesión, pérdida, reclamo, daño o cualquier daño especial, ejemplar, punitivo, directo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, ahorros, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles), ya sea que se base en un contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo, que pueda surgir de o de alguna manera esté relacionado con el uso o acceso al contenido o servicios de nuestro sitio web, cualquier falla, demora o incapacidad para usar nuestro servicio, costo de adquisición de servicios sustitutos, acceso no autorizado/alteración de sus transmisiones o datos, declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio, ya sea que se nos informe o no de la posibilidad de tales daños por usted o Otra fiesta.
  4. El Usuario comprende y acepta que la responsabilidad total de la Compañía y el recurso exclusivo del Usuario con respecto a cualquier servicio prestado por la Compañía bajo estos Términos de uso y cualquier incumplimiento de estos Términos de uso, se limita únicamente al monto total pagado a la Compañía por la compra de el Producto de la Empresa.

14. RENUNCIA A LA GARANTÍA

  1. Salvo que se disponga explícitamente en este Acuerdo, la Compañía no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, con respecto a nuestro sitio web y/o sus materiales, todos los cuales se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
  2. La Compañía renuncia expresamente a todas las garantías y condiciones, incluidas las garantías implícitas y las condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, así como aquellas que surjan por estatuto o de otra manera en la ley o de un curso de negociación o uso comercial.
  3. Ninguna información, ya sea verbal o escrita, que el Usuario pueda obtener a través de la Compañía, incluidos, entre otros, los Productos, creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en estos Términos de uso.

15. INCUMPLIMIENTO, REVOCACIÓN Y DERECHO DE DENEGACIÓN

  1. El incumplimiento de cualquiera de los Términos de este Acuerdo puede considerarse un incumplimiento sustancial del contrato. En tal caso, nos reservamos el derecho de rescindir o denegar inmediatamente al Usuario el derecho a nuestro Producto y servicios.
  2. La Compañía se reserva el derecho de cancelar, denegar o rechazar el servicio a nuestra sola opción y discreción en caso de que nos haya proporcionado información que consideremos falsa, engañosa o que oculte u omita cualquier detalle que pueda influir en los servicios. que le proporcionamos o Productos disponibles para usted.
  3. El Usuario entiende y acepta que la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de nuestra negativa a proporcionarle nuestros Productos o servicios.
  4. La Compañía puede actuar, a su discreción, con respecto a la información enviada por el usuario que consideremos necesaria o apropiada si creemos que puede resultar en una responsabilidad potencial para nosotros o que puede hacer que perdamos, total o parcialmente, los servicios. del Proveedor de Servicios de Internet (ISP) de la Compañía u otros proveedores.

16. CAMBIOS, REVISIONES Y MODIFICACIONES

La Compañía se reserva el derecho de revisar estos Términos de uso y Condiciones de compra y cambiar los Productos y servicios provistos bajo este Acuerdo. El Usuario reconoce que cualquier revisión o cambio será vinculante y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. El Usuario entiende que, al continuar utilizando nuestro sitio web y servicios después de dicho aviso, el Usuario debe cumplir con esas revisiones y cambios.

17. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

  1. La Compañía se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Toda la información enviada a la Compañía a través de nuestro sitio web de la Compañía se mantiene en la más estricta confidencialidad de conformidad con nuestra Política de privacidad.
  2. Por la presente, el Usuario reconoce que ha leído la Política de privacidad del sitio web de nuestra empresa y comprende y acepta sus términos.
  3. Al aceptar nuestra Política de privacidad, el Usuario da su consentimiento para que la Compañía use su información personal y financiera como se describe en nuestra Política de privacidad.
  4. Consulte nuestra Política de privacidad de la empresa para obtener más detalles.

18. SEGURIDAD DEL SITIO WEB Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

  1. Seguridad de los Datos – La Empresa toma las medidas apropiadas y necesarias para proteger todos los datos que contengan información relacionada con el Usuario.
    1. El Usuario renuncia a todo reclamo de cualquier naturaleza contra la Compañía en relación con la pérdida, alteración o mal uso de dichos datos o información.
    2. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar el uso seguro de este sitio web, le recomendamos que instale un firewall y un programa antivirus en su computadora.
  2. Cookies: para maximizar su experiencia de navegación, el Usuario o miembro acepta configurar su firewall y seguridad A/V para aceptar todas las cookies de la Compañía.
  3. Servidor Seguro – La Compañía, a través de este sitio web, proporciona a los Usuarios un entorno seguro para el uso de nuestros servicios y la compra de nuestros Productos. Este sitio web de la empresa está alojado en un servidor seguro para garantizar que todas las transacciones financieras sean seguras.
  4. Política antispam: la Compañía no tolera el spam de ninguna forma.
    1. Al proporcionar información a este sitio web de la empresa que forma la base de nuestra comunicación con usted (por ejemplo, dirección de correo electrónico), usted renuncia a todos los derechos de presentar quejas sobre correos electrónicos no solicitados o spam de este sitio web, ya que al proporcionar dicha información, acepta recibir comunicaciones de nosotros u otras organizaciones de marketing.
    2. Todas las comunicaciones por correo electrónico con usted contendrán un enlace de "cancelar suscripción" donde puede notificar al sitio web que ya no desea recibir solicitudes o información del sitio web, y su nombre será eliminado de la base de datos general de solicitudes.
    3. El Usuario comprende y acepta que consideramos que cualquier envío de correo no deseado por parte de los Usuarios constituye un incumplimiento de estos Términos de uso, y dará como resultado que la Compañía congele la cuenta de los Usuarios.
    4. Cualquier Usuario que reciba spam de otro Usuario o Cliente de la Compañía debe informarlo a la Compañía de inmediato llamando al Servicio al Cliente.
    5. Si se prueba que algún Usuario o cliente participa en actividades de spam, la Compañía suspenderá la cuenta de ese Usuario o cliente, les notificará el problema de inmediato y hará cumplir nuestra política antispam en la medida en que lo disponga la ley.
  5. Política antiphishing: la suplantación de identidad o phishing por correo electrónico permite a los piratas informáticos enviar mensajes a personas con información que parece provenir de la empresa oficial.
    1. El Usuario entiende y acepta que es posible que sus datos personales sean obtenidos por “piratas informáticos” y utilizados de manera inapropiada, como phishing, que puede causarle daño. Tales prácticas son ilegales y la Compañía hará cumplir y enjuiciará a los infractores identificados en la máxima medida prevista por la ley.
    2. La Compañía, sus empleados o representantes que actúen en su nombre nunca le solicitarán su contraseña, nombre, dirección u otra información similar.
    3. El Usuario será el único responsable de cualquier daño en el que pueda incurrir como resultado de dichas estafas de hacking o phishing.
  6. Seguridad del sitio web de la empresa: los usuarios tienen prohibido participar en cualquier actividad que viole o intente violar la seguridad de este sitio web de la empresa, que incluye (entre otros): acceder a datos que no están destinados a su uso; iniciar sesión en servidores o cuentas para cuyo uso no está autorizado; tratar de sondear, probar o escanear la vulnerabilidad del sistema o las redes o violar las medidas de seguridad o los procedimientos de autenticación sin autorización; intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, host o red, enviar un virus, gusano o cualquier otro software, sobrecargar el sistema, fallar o enviar spam; enviar correos electrónicos no solicitados, incluidas promociones/anuncios de productos o servicios; falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias o hacerse pasar por otra persona.
  7. Funcionalidad del sitio web de la empresa: los usuarios tienen prohibido usar cualquier software, dispositivo, motor de búsqueda u otra acción que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de este sitio web o cualquier actividad comercial que se realice en él.
    1. Está prohibido navegar o buscar en este sitio web por cualquier medio que no sean las herramientas de navegación proporcionadas en el sitio web de nuestra empresa o por dichos navegadores web de terceros acreditados.
    2. Se prohíbe cualquier intento de descifrar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o interferir de cualquier otro modo con cualquier parte del software.
  8. Violaciones: cualquier violación de seguridad de nuestra computadora y sistema o red de Internet puede dar lugar a un proceso civil o penal. La Compañía investigará y/o informará todos y cada uno de estos hechos a las autoridades competentes encargadas de hacer cumplir la ley y cooperará plenamente con ellas para enjuiciar a los usuarios que perpetren o participen en tales violaciones. Cualquiera que participe en dicha actividad prohibida será responsable de todos y cada uno de los daños que puedan resultar de dicha actividad prohibida para la Compañía y cualquiera de sus empleados, agentes o representantes; cualquier otro usuario de este sitio web de la empresa u otras partes que puedan verse afectadas negativamente por dicha actividad prohibida.

19. TERMINACIÓN

La Compañía se reserva el derecho, a su discreción, de buscar todos los recursos legales disponibles si se descubre que algún Usuario ha incumplido estos Términos de uso.

20. SEPARABILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de uso sea determinada como inaplicable, inválida, ilegal o nula por cualquier tribunal con jurisdicción competente, dicha disposición se considerará separable de las disposiciones restantes y no afectará su validez y exigibilidad

21. CONTROVERSIAS Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

  1. Por la presente, el Usuario acepta utilizar el arbitraje vinculante para cualquier reclamo, disputa o controversia de cualquier tipo, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, que surja de o esté relacionado con esta compra, este Producto, incluidos los problemas de solicitud, los problemas de privacidad y los Términos de Problemas de uso.
  2. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, que están vigentes en la fecha en que se presenta una disputa a la Asociación Estadounidense de Arbitraje.
  3. La decisión del árbitro será final y vinculante con derechos limitados de apelación.
  4. La parte ganadora serán reembolsados ​​por la otra parte por cualquier y todos los costos asociados con el arbitraje de controversias, incluyendo los honorarios de abogados, gastos de cobranza, honorarios de investigación, gastos de viaje.

22. ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

  1. Usted y la Compañía acuerdan que todas y cada una de las disputas, controversias o reclamos que surjan de estos Términos o se relacionen con ellos, su uso o acceso a este sitio web, los Productos o servicios de la Compañía, o cualquier otro elemento obtenido a través del Sitio web de la Compañía será resuelta exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante en lugar de en un tribunal. Las audiencias se llevarán a cabo en Los Ángeles, CA.
  2. Específicamente, usted acepta renunciar a todos los derechos y reclamaciones de un juicio por jurado.
  3. La satisfacción del cliente es el objetivo número uno de la empresa. Con ese fin, la Compañía se compromete a resolver las disputas con sus clientes de manera justa y eficiente. Antes de comenzar cualquier arbitraje relacionado con este Acuerdo, usted acepta:
    1. Si tiene una disputa con la Compañía, primero se comunicará con el departamento de Servicio al Cliente de la Compañía al 1-833-365-MRVL (6785). Es importante que proporcione la mayor cantidad de información posible.
    2. Si el departamento de Servicio al Cliente de la Compañía no puede lograr una resolución satisfactoria, usted notificará a la Compañía, por escrito, enviando su queja por escrito por correo certificado a: MRVL Group, 1 King St. W., Toronto, Ontario M5H 1A Canadá .
    3. Un representante de la Compañía responderá dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su notificación por escrito.
    4. Si el asunto no se resuelve a su entera satisfacción, acepta iniciar el arbitraje presentando una Solicitud de arbitraje a la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA"). La Demanda de Arbitraje y las reglas de la AAA están disponibles en adr.org.
  4. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de este acuerdo de arbitraje. El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o esté relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo, incluidos, entre otros, cualquier reclamar que la totalidad o parte de este Acuerdo de arbitraje o los Términos son nulos o anulables.
  5. El árbitro decidirá el contenido de todos los reclamos de acuerdo con las leyes del estado de California. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el juicio sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en un tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
  6. Usted y la Compañía solo pueden presentar reclamos contra el otro de forma individual y no como demandante o miembro de la clase en una supuesta acción o procedimiento colectivo o representativo, a menos que tanto usted como la compañía reconozcan y acuerden que la renuncia es material y esencial para el arbitraje de cualquier disputa entre las partes y no es separable del acuerdo para arbitrar reclamos.
  7. Si la renuncia es limitada, anulada o inaplicable, entonces el acuerdo de arbitraje de las partes será nulo y sin efecto con respecto a dicho procedimiento, sujeto al derecho de apelar la limitación o invalidación de la renuncia.
  8. A menos que usted y la Compañía acuerden lo contrario, el árbitro no puede consolidar ni unir las reclamaciones de más de una persona o parte, y no puede presidir ninguna forma de procedimiento consolidado, representativo o colectivo. Además, el árbitro puede otorgar reparación (incluida la reparación monetaria, por mandato judicial y declaratoria) solo a favor de la parte individual que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación requerida por los reclamos individuales de esa parte. Cualquier alivio otorgado no puede afectar a otros usuarios de la empresa.
  9. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro se regirá por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este acuerdo de arbitraje.
  10. Cualquier solicitud de pago de tarifas por parte de la Compañía debe enviarse por correo a la AAA junto con la Demanda de arbitraje. En el caso de que el árbitro determine que el reclamo que presentó en el arbitraje es frívolo o presentado con un propósito inapropiado, usted acepta reembolsar a la Compañía todos los cargos asociados con el arbitraje pagados por la Compañía.
  11. Puede optar por rechazar este acuerdo de arbitraje. Si no desea estar sujeto a este acuerdo de arbitraje, debe notificar a la Compañía por escrito dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que accedió por primera vez a este sitio. Su notificación por escrito debe incluir su nombre y dirección, así como una declaración clara de que no desea resolver disputas con la Compañía mediante arbitraje. La notificación por escrito debe enviarse por correo certificado a: 9100 Wilshire Blvd. Suite 240E-250E Beverly Hills CA 90212

23. LEY APLICABLE Y CONSENTIMIENTO A LA JURISDICCIÓN

Este Acuerdo y su ejecución se rigen por las leyes del Estado de California. El Usuario por el presente da su consentimiento y se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Estado de California para resolver todas las disputas que puedan surgir o estén relacionadas con el uso de la Compañía en virtud de este Acuerdo. El Usuario acepta que la ley aplicable a aplicarse será, en todos los casos, la del estado de California.

24. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir a la Compañía y a cada uno de sus padres, afiliados, otorgantes de licencias, proveedores, anunciantes y patrocinadores, y a sus respectivos empleados, consultores, agentes y otros representantes ("Partes indemnizadas") de y contra cualquier y todos los reclamos, daños, pérdidas, costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) y otros gastos que surjan directa o indirectamente de o de:

  1. su incumplimiento de cualquiera de estos Términos;
  2. cualquier alegación de que cualquier información que envíe o transmita al sitio infringe o viola los derechos de autor, marca comercial, secreto comercial u otra propiedad intelectual u otros derechos de un tercero;
  3. cualquier obligación tributaria federal, estatal o del condado o los montos adeudados o adeudados en virtud de cualquier regulación, ley, orden o decreto tributario o cualquier disputa relacionada con el estado tributario de la Compañía;
  4. sus actos u omisiones en relación con su uso de este sitio web; y
  5. cualquier reclamo presentado por un tercero (un "Reclamo de un tercero") contra cualquiera de las Partes indemnizadas con respecto al cual se puede solicitar una recuperación en virtud de las cláusulas ad anteriores. Estas disposiciones de indemnización sobrevivirán a cualquier rescisión de este Acuerdo.

25. RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

  1. Sin garantía: el sitio web de la empresa, los materiales en el sitio web y cualquier producto o servicio obtenido a través del sitio web se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
    1. La Compañía renuncia, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto al sitio, los materiales y cualquier producto o servicio obtenido a través del sitio web, incluidas, entre otras, garantías implícitas de título, no -violación de los derechos de terceros, comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, y cualquier garantía que pueda surgir del curso de la negociación o el uso comercial.
    2. La Compañía no garantiza que su uso del sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o seguro, que los defectos se corregirán o que el sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo por su uso del sitio web y su confianza en él.
    3. La Compañía no es responsable de ninguna manera por la exactitud o idoneidad de cualquier pago de impuestos a cualquier entidad en su nombre. Su uso del sitio web y cualquier material proporcionado a través del sitio web es bajo su propio riesgo. Debe usar su mejor juicio y tener cuidado cuando sea apropiado.
  2. Sin asesoramiento médico: el sitio web proporciona datos solo con fines informativos. No pretende sustituir el consejo de un médico u otro profesional de la salud. No debe utilizar la información disponible en o a través del sitio web para diagnosticar o tratar una condición médica. Debe leer atentamente todas las instrucciones del producto antes de usarlo.
  3. Limitación de responsabilidad: ni la Compañía ni ninguna otra parte indemnizada son o serán responsables ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares, punitivos u otros (incluidos, entre otros, daños por pérdida de negocios o pérdida de ganancias) bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría que surja o se relacione de alguna manera con el sitio, los materiales en el sitio o cualquier producto o servicio obtenido a través del sitio. Sin limitar lo anterior, usted reconoce y acepta expresamente que la empresa y cualquier otra parte indemnizada no tendrán responsabilidad alguna por:
    1. cualquier acción de otro usuario al sitio;
    2. lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, ya sea que surjan por contrato o por agravio, como resultado de su acceso y uso del sitio web, incluido cualquier reclamo, causa de acción, obligación, responsabilidad, derecho o recurso, ya sea que surja o no de la negligencia de la empresa;
    3. cualquier acceso no autorizado;
    4. cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio web;
    5. cualquier error, virus, gusano, defecto u otros elementos de naturaleza destructiva que cualquier tercero pueda transmitir al sitio web oa través de este;
    6. cualquier error, equivocación, inexactitud u omisión en cualquier material, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier material disponible a través del sitio web; y/o
    7. cualquier producto perdido, robado o dañado.
  4. Remedio: su único y exclusivo remedio en caso de insatisfacción con este sitio web es dejar de usarlo. La responsabilidad máxima de la Compañía, y cualquier otra parte indemnizada, y su único y exclusivo recurso por todos los daños, pérdidas sufridas por usted y causas de acción, ya sea por contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia) o de otra manera, será será el monto total pagado por usted, si lo hubiere, para acceder al sitio web. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

26. ASIGNACIÓN DE RIESGO

Usted reconoce y acepta que las renuncias y limitaciones de responsabilidad anteriores representan asignaciones de riesgo negociadas y que el precio y otros términos y condiciones de este Acuerdo reflejan dicha asignación de riesgo.

27. CARGOS EN DISPUTA

Usted es responsable de todos y cada uno de los honorarios legales incurridos por usted y la Compañía asociados con sus cargos y devoluciones de cargo en disputa por las compras realizadas en el sitio web de la Compañía.

28 MODIFICACIÓN

La Compañía tiene el derecho, a su discreción, de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de este sitio web en cualquier momento, con o sin previo aviso.

29. ACCESO AL SITIO

La Compañía, a su discreción, con o sin causa, y sin previo aviso, puede cancelar su acceso al sitio web.

  1. Después de la rescisión, no se le permitirá usar el sitio web y la Compañía puede, a su discreción, cancelar cualquier pedido de Producto pendiente.
  2. Si se rescinde su acceso al sitio web, la Compañía se reserva el derecho de ejercer cualquier medio que considere necesario para evitar el acceso no autorizado al sitio web, incluidos, entre otros: barreras tecnológicas, mapeo de IP y contacto directo con su proveedor de servicios de Internet. .
  3. Los Términos y condiciones sobrevivirán indefinidamente a menos y hasta que la Compañía decida cancelarlo, independientemente de si usted o nosotros cancelamos cualquier cuenta que abra o si tiene derecho a acceder o utilizar el sitio web.

30. FUERZA MAYOR

La Compañía no será responsable por su incapacidad para cumplir con sus obligaciones por causa de cualquier caso fortuito, incendio, terremoto, huracán, tornado, tormenta de nieve considerable, inundación, epidemia, accidente, explosión, siniestro, huelga, cierre patronal, controversia laboral, disturbios, disturbios civiles, acto de enemigo público, embargo, guerra, cualquier ley, ordenanza o regulación, orden legal (a menos que sea causado por el incumplimiento de la Compañía en virtud del presente), cualquier falla o demora de cualquier sistema de transporte, energía o comunicaciones o cualquier otro sistema similar causa que no está bajo el control de la Compañía.

31. IMPUESTO

El Usuario es responsable del pago de los impuestos sobre las ventas que correspondan.

32. INTEGRACIÓN

Estos Términos y condiciones representan un entendimiento y un Acuerdo entre usted y la Compañía con respecto al uso de este sitio web y las condiciones de compra y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores y contemporáneos entre usted y la Compañía en relación con el mismo.

33. DISPOSICIONES ADICIONALES

  1. Su uso de este sitio web no pretende ni crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta u otra relación.
  2. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable bajo cualquier circunstancia, su aplicación en cualquier otra circunstancia y las disposiciones restantes no se verán afectadas. Además, la disposición que se haya considerado inválida o ineficaz se aplicará en la mayor medida permitida por la ley.
  3. El encabezado al comienzo de cada párrafo es para fines de referencia y de ninguna manera define el alcance o la extensión de dicho párrafo.

34. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de uso constituyen el Acuerdo entre el Usuario y la Compañía con respecto a su uso de este sitio web de la Compañía.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [correo electrónico protegido] o puede llamarnos sin cargo al 1-833-365-MRVL (6785), de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm EST. También puede enviar devoluciones por correo a la dirección que se indica a continuación. Tenga en cuenta que los mensajes pasan a ser de nuestra propiedad y, a menos que indique lo contrario, podemos utilizarlos con fines promocionales.

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