Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2021

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Este sitio web y sus productos son propiedad y están operados por MRVL Island Ventures LTD d/b/a MRVL Skin Solutions Inc. (colectivamente, "MRVL", "Compañía", "Nosotros" y "Nuestro"). El término "Sitio web" se refiere a cualquier sitio web operado por la Compañía o sus Afiliados. El término "Producto" se refiere colectivamente a cualquier producto MRVL fabricado y vendido por la Compañía, ya sea que la compra se realice en uno de nuestros sitios web, sitios web afiliados, por teléfono o de terceros. Los términos "usted", "usuario", "cliente" y "comprador" se refieren a las personas que utilizan los sitios web de la empresa, los sitios web afiliados o que compran cualquier producto fabricado por la empresa.

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la información personal recopilada a través de los sitios web de la Compañía. Esta Política de Privacidad, junto con cualquier enmienda, suplemento y los Términos de Uso y Condiciones de Compra de la Compañía (en adelante, el "Acuerdo") rigen el uso del sitio web de la Compañía.

La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y/o de acuerdo a nuevas circunstancias que puedan surgir como resultado de cambios legales, de mercado, tecnológicos o de otro tipo. En consecuencia, alentamos a todos los Usuarios a revisar esta política con frecuencia para garantizar su comprensión, conocimiento, aceptación y cumplimiento continuos de las políticas.

Al usar el sitio web de la Compañía, usted da su consentimiento y acepta nuestra Política de privacidad y nuestra recopilación, uso y uso compartido de su información y datos, y otras actividades, como se describe a continuación y en los Términos de uso y Condiciones de compra de la Compañía. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no nos proporcione ninguna información personal y no utilice nuestro sitio web.

Si tiene preguntas sobre nuestra política o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros al 1-833-365-MRVL (6785), o por correo electrónico a [correo electrónico protegido].

1. ELEGIBILIDAD

Para usar este sitio web, debe tener 18 años o más y tener el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros, no debe estar impedido de hacerlo según las leyes aplicables. El sitio web no está destinado a niños y ninguna persona menor de 18 años puede utilizar el sitio web. Si utiliza el sitio web, está afirmando que tiene al menos 18 años.

2. INFORMACIÓN RECOGIDA

La cantidad y el tipo de información que recopilamos de usted depende de sus actividades y el uso de nuestro sitio web. A continuación, explicamos qué información recopilamos.

  1. Navegación: cuando navega por nuestro sitio web, hacemos un seguimiento de las páginas que visita para ayudarlo a brindarle una experiencia de compra más personalizada. Sin embargo, puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal.
  2. Compras: cuando realiza compras a través de nuestro sitio web, utilizamos un procesador de tarjetas de crédito de terceros. El procesador recopilará su nombre, dirección de facturación e información de pago (como su número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento) para procesar su pedido. MRVL no conserva la información de su tarjeta de crédito.
  3. Membresía: cuando se registra, recopilamos su nombre, cumpleaños completo, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico.
  4. Notificaciones de disponibilidad de productos: cuando solicita una notificación de disponibilidad de productos, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico.
  5. Comunicaciones: cuando interactúa con nuestro sitio web, recopilamos información sobre usted, haciéndole preguntas específicas y permitiéndole comunicarse directamente con nosotros por correo electrónico y/o formularios de comentarios. Parte de la información que envía puede ser información de identificación personal (es decir, información que se puede identificar de manera única con usted, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y dirección de entrega de ventas).
  6. Promociones y boletines: algunas áreas de este sitio web pueden requerir que envíe información para que pueda beneficiarse de las funciones especificadas (como suscripciones a boletines, consejos/indicadores, procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad particular (como otras promociones ). Se le informará en cada punto de recopilación de información qué información es obligatoria y qué información es opcional.
  7. Recopilación pasiva: a medida que navega por un sitio web, cierta información se puede recopilar de forma pasiva (es decir, recopilada sin que usted proporcione la información activamente) utilizando diversas tecnologías y medios, como direcciones de protocolo de Internet, cookies, etiquetas de Internet y recopilación de datos de navegación.

3. SERVIDOR DEL SITIO WEB

  1. Servidor de terceros: utilizamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web. La política de privacidad de estos sitios web se puede encontrar en:
  2. Dirección IP: el servidor de nuestro sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que accedió, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web. (por ejemplo, el enlace o la URL que lo refirió a nuestro sitio web), la versión del navegador y el sistema operativo.
  3. Servidores de la empresa: los servidores de nuestro sitio web se encuentran en los Estados Unidos de América y Canadá.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. Puede estar seguro de que la información personal recopilada a través de nuestro sitio web es segura y se mantiene de manera consistente con los estándares actuales de la industria. La importancia de la seguridad de toda la información personal asociada con nuestros suscriptores es de suma importancia para nosotros. Su información personal está protegida de varias maneras.
    • Su información personal reside en un servidor seguro al que solo los empleados y contratistas seleccionados de la Compañía tienen acceso a través de una contraseña.
    • Para brindarle un servicio más eficiente, las transacciones con tarjeta de crédito y el cumplimiento de pedidos son manejados por instituciones bancarias, agentes de procesamiento e instituciones de distribución de terceros establecidos. Reciben la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de crédito u otra información de pago y para procesar y enviar su pedido.
    • Su información se procesa a través de un protocolo de seguridad avanzado que protege la información de su tarjeta de crédito y garantiza pedidos en línea seguros.
  2. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que:
    • existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera del control de la Compañía;
    • no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y la Compañía a través de nuestro sitio web;
    • dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero; y
    • cuando utilice contraseñas, números de identificación u otras funciones especiales de acceso en nuestro sitio web, es su responsabilidad salvaguardarlos.

5. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

  1. Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione para responder a su comunicación.
  2. La Compañía y nuestros socios de marketing, afiliados, proveedores de análisis o servicios, utilizan tecnologías como cookies, balizas, etiquetas, huellas dactilares del navegador, tecnologías de reconocimiento y secuencias de comandos para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
    • Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Usamos cookies en nuestros sitios web, pero no vinculamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna información de identificación personal que envíe mientras está en nuestro sitio web. Utilizamos cookies de identificación de sesión y cookies persistentes.
    • Utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por nuestro sitio. Una cookie de ID de sesión caduca cuando cierra su navegador.
    • Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo prolongado. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en el archivo de "ayuda" de su navegador de Internet. Configuramos una cookie persistente para almacenar su dirección de correo electrónico, por lo que no tiene que ingresarla más de una vez. Las cookies persistentes también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio.
    • Recopilamos información contenida en las cookies, como sus datos de inicio de sesión, para personalizar su experiencia de compra. Su navegador debe aceptar cookies si desea agregar artículos a un carrito de compras.
    • El uso de cookies por parte de terceros no está cubierto por nuestra política de privacidad. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Estos terceros utilizan cookies de identificación de sesión para que le resulte más fácil navegar por nuestro sitio, para que pueda utilizar el carrito de la compra.
  3. Los terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento en relación con nuestro sitio web, lo que puede incluir la recopilación y el almacenamiento de información sobre sus visitas en línea a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros.
    • Los proveedores de terceros, incluidos Google y Facebook, usan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como una cookie de DoubleClick), huellas dactilares de dispositivos, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento juntas para recopilar o recibir información para informar cómo sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de anuncios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios están relacionados con las visitas a nuestro sitio web y en otros lugares de Internet.
    • El uso de Google de la cookie de DoubleClick permite que Google y sus socios publiquen anuncios basados ​​en su visita a nuestro sitio web y/u otros sitios y servicios en línea.

6. ANUNCIOS E INFORMACIÓN SOBRE USTED

  1. Utilizamos empresas de terceros para publicar anuncios personalizados, medir el rendimiento y el compromiso con nuestros anuncios, proporcionar información analítica, de preferencias e intereses.
  2. Los anunciantes de la red son terceros que muestran anuncios, que pueden basarse en sus actividades (incluidas las visitas anteriores a nuestro sitio web) a través de Internet y los medios móviles ("Anuncios de comportamiento"). Los anuncios conductuales nos permiten dirigirle anuncios de productos y servicios en los que creemos que podría estar interesado.
  3. Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de la página de exclusión de Network Advertising Initiative (NAI). Las opciones son específicas del dispositivo, por lo que si usa varios dispositivos, debe optar por no participar en cada uno.

7. WIDGETS DE MEDIOS SOCIALES

  1. Nuestro sitio web incluye botones de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y widgets. Estas funciones pueden recopilar su dirección de Protocolo de Internet, qué página está visitando en nuestro sitio web y pueden usar cookies para funcionar correctamente.
  2. Si hace clic en los íconos de redes sociales en nuestro sitio web (como Facebook, Twitter o Instagram), esas acciones pueden darnos acceso a la información personal que proporcionó en esos sitios o aplicaciones de redes sociales de terceros.
  3. Si obtenemos información personal a través de sitios o aplicaciones de redes sociales, la trataremos como información personal según esta Política de privacidad.
  4. Su uso de las funciones de las redes sociales se rige por la declaración de privacidad de la empresa que lo proporciona. Debe revisar las políticas de privacidad de terceros de las aplicaciones de redes sociales antes de utilizar dichas herramientas de terceros en nuestro sitio web.

8. BLOGS/FOROS

Nuestro sitio web puede ofrecer blogs de acceso público donde puede enviar ideas, datos, su ubicación, preguntas, comentarios, sugerencias e información personal.

  1. Cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros.
  2. MRVL no controla quién tendrá acceso a la información que elija hacer pública y no puede garantizar que las partes que tengan acceso a los blogs y foros respeten su privacidad o la mantengan segura.
  3. MRVL no es responsable de la privacidad ni de la seguridad de la información que usted pone a disposición del público en los blogs y foros de nuestro sitio web ni de lo que otros hacen con la información que comparte con ellos en los blogs y foros de nuestro sitio web.
  4. No somos responsables de la precisión, el uso o el uso indebido de ningún contenido de usuario que divulgue o reciba de terceros a través de los blogs y foros del sitio web.

9. RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

  1. Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindarle servicios.
  2. Si desea solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos en [correo electrónico protegido] Conservaremos y utilizaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  3. Cuando ingresa a concursos, participa en encuestas o se registra para otras actividades en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y cualquier otra información que se requiera para ingresar o participar, que varía según la actividad.

10. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

  1. Podemos utilizar su información personal para proporcionar productos o servicios que haya solicitado, responder a una comunicación suya, comunicarnos con usted y por otros motivos, tal como se describe en esta política.
  2. Ocasionalmente podemos enviarle información promocional o de productos. Si no desea recibir información promocional o de productos, puede optar por no recibir comunicaciones futuras siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en la comunicación por correo electrónico o comunicándose con nosotros al 1-833-365-MRVL (6785), de lunes a viernes de 9 am - 5 pm EST.
  3. Si se convierte en nuestro cliente o se une a una de nuestras membresías, podemos enviarle actualizaciones sobre información importante sobre nuestra empresa y servicios.
  4. Podemos analizar y actuar sobre su información personal como parte de nuestras prácticas comerciales estándar.
  5. Restringimos el acceso a su información personal y de cuenta a aquellos que necesitan acceso para usarla como se establece en esta política. Su información personal y de cuenta nunca se venderá, compartirá, alquilará ni intercambiará con terceros, excepto en las siguientes circunstancias.
    • Podemos divulgar su información personal y de cuenta para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales, según lo exija la ley, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamos legales.
    • Podemos divulgar su información personal y de cuenta cuando creamos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas, organizaciones o agentes del cliente para la protección contra fraudes; sin embargo, esto no incluye la venta, el alquiler, el intercambio o la divulgación de información de identificación personal con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en esta Política de privacidad.
    • Podemos divulgar su información de identificación personal a otros afiliados en todo el mundo que acepten tratarla de acuerdo con esta Política de privacidad. Su información personal y de cuenta también puede divulgarse en relación con la venta de una parte o la totalidad de nuestro negocio o una fusión con otra empresa.

11. AGENTES/PROVEEDORES DE SERVICIOS

  1. Usamos otros terceros, incluidos, entre otros, los siguientes:
    • proveedores de cumplimiento para verificar, procesar y satisfacer pedidos;
    • una compañía naviera para enviar boletos; y
    • una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturarle bienes y servicios.
  2. Compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío e información de tarjeta de crédito según sea necesario para que el tercero brinde su servicio.
  3. Estos terceros tienen prohibido utilizar su información de identificación personal con fines promocionales a menos que actúen en nombre de MRVL.

12. ENLACES EXTERNOS

Nuestros sitios web incluyen enlaces a otros sitios web con políticas de privacidad que pueden diferir de las de MRVL. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios web, su información está bajo la jurisdicción de sus políticas de privacidad. Debe leer detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

13. INTERNACIONAL

  1. Nuestros sitios web están destinados a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Al utilizar nuestros sitios web, comprende y acepta que recopilamos información personal que será transferida, procesada, almacenada y utilizada en los Estados Unidos, que puede tener políticas de privacidad diferentes.
  2. En determinadas circunstancias, transferimos su información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas, incluido el uso de terceros que se han autocertificado como compatibles con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.

14. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

una. La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes que son residentes de California solicitar y obtener de la Compañía una vez al año, sin cargo, información sobre la información personal (si la hubiera) que la Compañía divulgó a terceros para fines de marketing directo de terceros en el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información en los 12 meses anteriores.

b. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito a: MRVL Skin Solutions Inc. 9100 Wilshire Blvd. Suite 240E-250E Beverly Hills CA 9021

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y/o de acuerdo a nuevas circunstancias que puedan surgir como resultado de cambios legales, de mercado, tecnológicos o de otro tipo. Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestro sitio web. En consecuencia, alentamos a todos los Usuarios a revisar esta política con frecuencia para garantizar su comprensión, conocimiento, aceptación y cumplimiento continuos de las políticas.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [correo electrónico protegido] o puede llamarnos sin cargo al 1-833-365-MRVL (6785), de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm EST. También puede enviar devoluciones por correo o envío a la dirección que se indica a continuación. Tenga en cuenta que los mensajes pasan a ser de nuestra propiedad y, a menos que indique lo contrario, podemos utilizarlos con fines promocionales.

MRVL Skin Solutions Inc.

9100 Wilshire Blvd. Suite 240E-250E Beverly Hills CA 90212

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